مع استئناف خدماتها.. "ليديك" توضح طرق احتسابها للفواتير المتأخرة بسبب الحجر الصحي
بعد الإعلان عن استئنافها لعمليات قراءة عدادات استهلاك الماء والكهرباء بالنسبة لزبنائها، أفصحت شركة "ليديك" المكلفة بتدبير قطاعي الماء والكهرباء في البيضاء، عن طريقة احتسابها لفواتير الشهور الثلاثة الماضية، التي تزامنت مع فترة الحجر الصحي.
وأكدت شركة "ليديك" في بلاغ لها، أنه نظرا لتعذر إمكانية قراءة مؤشرات عدادات الزبناء طيلة فترة الحجر الصحي، قامت بإجراء تقديرات لإستهلاك زبنائها استنادا إلى الإستهلاكات السابقة المسجلة في الفترة ذاتها من السنتين الماضيتين 2018 و2019، وذلك طبقا للتوجيهات المعتمدة على المستوى الوطني. موضحة أن العملية الحالية لقراءة مؤشرات عدادات الزبناء، مكنت من تحديد الحجم الفعلي لإستهلاكاتهم منذ آخر تاريخ لقراءة عداداتهم قبل الحجر الصحي، وإلى غاية تاريخ آخر قراءة أنجزت في شهر يونيو، وأن الفواتير السابقة التي تم إعدادها بناء على تقدير لإستهلاكات بسبب الحجر الصحي، تم بالتالي تسويتها في فواتير الزبناء لشهر يونيو بناء على استهلاكاتهم الفعلية، وأنها تنجز هذه التسوية للفوترة مع الحرص التام على احترام أشطر التعريفات.
وتابعت الشركة الفرنسية، أن الحجم الإجمالي للإستهلاكات الفعلية للزبناء خلال فترة الحجر الصحي، تم تقسيمه على كل شهر، مع خصم المبالغ المتعلقة بالإستهلاكات التي تم تقديرها في السابق. هكذا، ستكون هناك حالتان: إذا كان الإستهلاك الفعلي المسجل بناء على قراءة فعلية لعداد الزبون يتجاوز التقديرات السابقة، سيتم أخذ الفارق بعين الإعتبار في فاتورة شهر يونيو. أما إذا كان استهلاك الزبون أقل من التقديرات السابقة، سيوضع رهن إشارته مبلغ الفارق المستحق. معلنة أنه وعيا منها بانعكاس هذا السياق الصعب على بعض الزبناء، تواصل "ليدك" تضامنها معهم. وأنه عند الإقتضاء، وحسب كل حالة، قد تعتمد بشكل استثنائي تسهيلات في الأداء للراغبين. لأجل ذلك، يتعين توجيه طلب عبر قنوات ليدك المباشرة التالية: مركز العلاقات مع الزبناء المتاح 24ساعة/24 و7 أيام/7 عبر الهاتف على الرقم 20 20 31 22 05 أو عبر البريد الإلكتروني على العنوان : ma.co.lydec@contact، أو التطبيق المتنقل ليدك 24/7 انطلاقا من جهاز سمارت فون، أو الوكالة عبر الخط على الإنترنت https://client.lydec.ma.
و"ليدك" التي تأسست في أكتوبر من عام 1995، هي شركة عامة تعمل في مجال خدمات وتوزيع ماء الشرب وتوزيع الكهرباء بالعاصمة الإقتصادية، وهي مدرجة في بورصة البيضاء منذ يوليوز 2005.
إقــــرأ المزيد
- 16:00 "كاف" يكشف عن موعد نهائي دوري الأبطال والكونفدرالية
- 15:45 معرض الطيران بمراكش يعود بعد غياب سنوات
- 15:30 مطالب برلمانية "بضبط أسعار المواشي" مع اقتراب عيد الأضحى
- 15:15 محطتان مغربيتان تتصدران تصنيف "غرينبيس" كأكبر الملوثين للهواء
- 15:13 "العمران" تحقق رقم معاملات تجاوز 4,2 مليار درهم
- 15:00 حرب كلامية تشتعل بين ” بيغ” والبسطاوي
- 14:41 "الحوار الاجتماعي".. أخنوش يلتقي وفدا من الكونفدرالية الديمقراطية للشغل
- 14:30 أرباب المقاهي يشتكون قلة الإقبال خلال ليالي رمضان
- 14:15 سعاد النجار تطلق مؤسسة باسم زوجها الراحل محمد البسطاوي
- 14:15 المغرب ينطلق نحو بناء أحد أكبر مشاريع الطاقة الكهربائية
- 14:07 "أخنوش" يترأس توقيع اتفاقية استثمار بين الحكومة ومجموعة صينية
- 14:00 رئيس حكومة الكناري يناقش المناورات البحرية المغربية مع وزير الخارجية الإسباني
- 13:45 بحضور شخصيات بارزة.. المغرب يفتتح مسجد محمد السادس بكوناكري
- 13:30 وزير التجارة الفرنسي في زيارة للمغرب بداية شهر أبريل
- 13:15 عمرة بـ250 مليونا تثير الشبهات
- 13:00 ضبط شحنة لحوم فاسدة معدة للاستهلاك في بني ملال
- 12:52 هيئة محاربة الرشوة تدق ناقوس الخطر وتكشف أرقاما صادمة لتفشي الرشوة والفساد
- 12:45 المنصوري عامل تطوان يعطي انطلاقة إنجاز مشروع تصميم التهيئة والحفاظ على المدينة العتيقة
- 12:31 بنسعيد يستقبل "إنريكي أوخيدا" سفير اسبانيا
- 12:30 ملء السدود بجهة مراكش يفوق 52 في المائة
- 12:15 وزارة الانتقال الرقمي تمنح امتيازات مجانية في GITEX africa لأصحاب المقاولات الشابة
- 12:00 الحكومة تصادق على مشروع مرسوم يتعلق بمدونة الجمارك
- 11:45 جماعة البيضاء تقطع الطريق على لوبي العقار بخلق منتزه ب "كاريان سنطرال"
- 11:30 رخصة السياقة.. ارتفاع نسبة نجاح المترشحين بـ36 في المائة
- 11:24 بورصة الدار البيضاء تفتتح على وقع الأحمر
- 11:15 أجواء ألفة وتضامن بين مغاربة ألمانيا حول مائدة رمضان
- 11:10 أسعار صرف العملات الأجنبية مقابل الدرهم اليوم الجمعة
- 11:00 ضبط أزيد من 5400 مخالفة في مراقبة الأسعار
- 10:44 أخنوش يستمر في إثارة اهتمام وسائل الإعلام باحتلاله مجددا المركز الأول
- 10:34 عبد المجيد برناكي رئيسا للوداد